Szukaj
Newsletter
Porozmawiaj z UKE przez Gadu Gadu
Od 1 grudnia br. możliwe jest komunikowanie się z Urzędem Komunikacji Elektronicznej przez komunikator internetowy Gadu- Gadu. Wystarczy napisać wiadomość na numer GG: 853, który kierowany jest przez prezes Annę Streżyńską.
Użytkownicy komunikatora Gadu-Gadu mogą otrzymywać informacje dotyczące poradnictwa konsumenckiego z zakresu rynku telekomunikacyjnego, jak i pracy Urzędu Komunikacji Elektronicznej, bezpośrednio na swoje GG. Wystarczy napisać wiadomość na nr GG: 853.
Numer GG UKE działa na zasadzie autorespondera, zatem informacje przesyłane są automatycznie, w zależności od wybranej przez użytkownika konkretnej komendy, z dostępnej listy komend dotyczących m.in. składania reklamacji czy polubownego zakończenia sporu w drodze mediacji.
Wdrożenie Gadu-Gadu jako formy komunikacji poprzedzono wielomiesięcznymi testami. Nr GG wyposażony jest w specjalny system masowej obsługi korespondencji - tzw. bot. Dzięki temu, możliwa jest szybka i sprawna obsługa nadsyłanych wiadomości od internautów.
polecamy
Catch up TV i 4K w nowej aplikacji TVP VOD. „Z wyglądu Netflix, a od środka zgniłe jabłuszko” Haker Adrian Kwiatkowski skazany na więzienie za kradzież 1,3 tys. piosenek. Wśród poszkodowanych Ed Sheeran Orange wydał dwa razy więcej na prąd. W górę sprzedaż internetu i smartfonów Meta rozczarowała: mniej z reklam, rekordowa strata VR i metawersum Właściciel Google poczuł spowolnienie gospodarcze: najniższy wzrost od 9 lat, YouTube ze spadkiem wpływów iPhone zamiast kluczy do drzwi: Apple sprzedaje inteligentny zamek
najpopularniejsze
"Urbański nie żyje, a Mentzen zatrzymany". Plaga oszustw w mediach społecznościowych
Znana dziennikarka TVP Info rozstała się z telewizją publiczną
Tańsza telewizja dzięki wypowiedzeniu. „Sygnał, że potrzebujemy podejść mniej standardowo”
Lawina klientów zrezygnowała z usług płatnej telewizji
Reporter „Faktów” zniknął z anteny. Związany jest z TVN od 1997 roku
Dołącz do dyskusji: Porozmawiaj z UKE przez Gadu Gadu