Dzięki rosnącej penetracji smartfonów i coraz szerszej ofercie, rośnie poziom wykorzystania mobilnej technologii VoIP.
Firma badawcza In-Stat szacuje, że w 2011 roku na świecie było 29 milionów aktywnych użytkowników mobilnej technologii VoIP, czyli ponad trzy razy więcej niż w roku 2010 (9 mln).
"Podczas gdy rynek VoIP wykrystalizował się, rynek mobilnego VoIP wciąż znajduje się w powijakach, a większość dostępnych na nim ofert została opracowana w ostatnich kilku latach. Z tego powodu istnieją znaczące możliwości dla firm na rozwinięcie tego rynku. Jednocześnie jest wiele niepewności, co w przypadku nowego rynku nie jest zaskakujące." - stwierdziła Amy Cravens, analityk In-Stat.
Dla subskrybentów podstawowym kanałem dystrybucji wykorzystywanym w celu dostępu do mobilnych usług VoIP są sklepy z aplikacjami. Obecnie największą koncentrację użytkowników obserwuje się w Europie Zachodniej.
In-Stat prognozuje, że w 2015 roku globalny przychód powiązany z korzystaniem z mobilnego VoIP wyniesie ponad 4 miliardów dolarów. Do roku 2013 znaczącego wpływu na omawiany rynek nie będą mieć operatorzy LTE.
