Internetowy sklep spożywczy Alma24 ustawił na kilku stacjach benzynowych w Warszawie urządzenia chłodzące, w których klienci mogą samodzielnie odbierać kupione w nim towary. To pierwsza tego typu usługa na polskim rynku.
Na razie automaty oferowane przez Alma24 i obsługiwane przez firmę Coolomat funkcjonują na pięciu wybranych stacjach benzynowych należących do Statoil.
Usługa wykorzystująca automaty polega na tym, że klient dokonujący zakupów w Alma24 może wybrać opcję odbioru towarów w coolomacie i wskazać ten, który najbardziej mu odpowiada. Następnie użytkownik otrzymuje SMS-em kod pozwalający na otwarcie urządzenia i odebranie zakupów.
Alma24 zapewnia, że zamówione produkty pojawią się w automacie w czasie maksymalnie 4. godzin od dokonania zakupu. Na ich odbiór klient ma dobę, istnieje jednak możliwość przedłużenia tego czasu o dodatkowe 3 godziny. Wybranie opcji dostawy do coolomatów nie wiąże się z dodatkowymi opłatami.
Maszyny składają się z trzech modułów: chłodni, zamrażarki do 20 stopni poniżej zera oraz pojemnika na produkty suche. Urządzenia chłodzące są objęte stałym monitoringiem za pomocą kamer, co zapewnia bezpieczeństwo użytkowania. W razie awarii prądu, system utrzymuje odpowiednią temperaturę przez 10 godzin.
- Polacy coraz częściej robią zakupy przez internet. Wartość naszego rynku e-commerce ma przekroczyć 30 mld zł - podkreśla Jacek Sobczyk, dyrektor operacyjny Alma Market. - Równocześnie rośnie popularność modelu „kliknij i odbierz”. Dlatego cieszymy się, że polski sklep spożywczy online razem z polskim partnerem technologicznym udostępnili klientom w Polsce zupełnie nową i bardzo komfortową możliwość odbioru zakupów internetowych.
Odbiór towarów w automatach chłodniczych wprowadzony przez Alma24 to pierwsza tego typu usługa w Polsce, podobne rozwiązania są jednak coraz szerzej wykorzystywane na świecie, m.in. w Wielkiej Brytanii i Francji.
We wrześniu br. serwis Alma24.pl odwiedziło 128 tys. realnych użytkowników (według Megapanelu PBI/Gemius - zobacz pełne wyniki serwisów tematycznych).
