Iwona Dudzińska objęła kierownictwo centrów Citi Service Center Poland w Warszawie i Olsztynie. Na stanowisku szefa CSC Poland zastąpi Terri Gerosę.
Iwona Dudzińska w roli szefa CSC Poland będzie odpowiedzialna za działalność i rozwój struktur w Warszawie i Olsztynie. Jednocześnie podlegającym jej obszarem pozostaje EMEA AML Monitoring and Investigations, czyli Centrum Przeciwdziałania Praniu Pieniędzy w regionie EMEA, którym kieruje od sierpnia 2015 r. Tym samym Dudzińska będzie kierować zespołem prawie 4 tys. osób w ramach dwóch podległych sobie struktur - EMEA AML Operations oraz CSC Poland.
Dudzińska jest związana z Citi od 25 lat, czyli odkąd Citibank pojawił się w Polsce. Odpowiadała za operacje ICG oraz integrację operacji Banku Handlowego i Citi po fuzji w 2001 r. Odegrała też rolę w utworzeniu oddziału Citibank Europe w Polsce oraz założeniu CSC Poland. Była szefem operacji i technologii odpowiadającym za obszar ICG, GCB i Enterprise O&T w Banku Handlowym. Pełniła również funkcję członka zarządu Banku Handlowego do czasu przejścia do EMEA AML Operations.
Terri Gerosa wyjeżdża do Nowego Jorku pełnić obowiązki Citi AML program director.