W końcu grudnia 2004 roku banki działające w Polsce prowadziły ponad 15 milionów kont osobistych
To o ponad 1,3 miliona więcej niż rok wcześniej. Szybko przybywa osób korzystających z dostępu do swoich pieniędzy przez Internet.
Liderem na rynku rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych wciąż jest PKO BP z 34-proc. udziałem (5,1 mln kont). Do grona dużych banków detalicznych, posiadających co najmniej 6-proc. udział w rynku, dołączył BRE Bank. Należące do niego mBank oraz MultiBank prowadzą już prawie milion rachunków dla klientów indywidualnych.
W dwóch dużych bankach detalicznych, Banku Zachodnim WBK i ING Banku Śląskim, nastąpił w 2004 roku spadek liczby rachunków.
Z dostępu do konta za pośrednictwem Internetu korzysta w bankach już niemal 3,4 mln osób. Najwięcej klientów dokonuje transakcji drogą wirtualną w mBanku oraz Banku Zachodnim WBK.
