Merlin.pl wybrał system SALESmanago Marketing Automation do realizowania strategii personalizacji i automatyzacji marketingu.
SALESmanago umożliwił segmentację klientów Merlin.pl na podstawie danych transakcyjnych i behawioralnych klientów pochodzących z różnych zbiorów danych.
Obecnie system jest wykorzystywany przez Merlin.pl do automatyzacji i personalizacji e-mail marketingu. W kolejnych fazach wdrażane mają być automatyzacje oparte o dynamiczne treści na stronie www oraz retargeting w sieciach reklamowych i retargeting e-mailowy do anonimowych użytkowników przebywających na stronie internetowego sklepu.
W kwietniu br. sklep Merlin.pl odwiedziło 997,2 tys. internautów (według Megapanelu PBI/Gemius - zobacz jego pełne wyniki).
