Plus wprowadził nową usługę "Centralka Firmy" dla klientów z rynku SOHO, która umożliwia zarządzanie połączeniami telefonicznymi przychodzącymi na główny numer.
Usługa "Centralka Firmy", działająca na numerze komórkowym w sieci Plus, została zaprojektowana przede wszystkim dla osób prowadzących działalność gospodarczą lub dla małych firm, ale jej funkcje mogą się sprawdzać także na użytek prywatny.
Usługa działa jak wirtualna recepcja, z którą łącza się osoby dzwoniące. To ona wita dzwoniących, przedstawia ofertę firmy, przekierowuje połączenia pod wybrane numery, odbiera wiadomości i fax, jak również może wysłać SMS-a z informacją dla wszystkich dzwoniących.
W aplikacji usługi na stronie internetowej ustawia się co usłyszą dzwoniący i gdzie będą przekierowywane ich połączenia. Poprzez aplikację jest też możliwość dokonywania zmian funkcjonalności dostępnych w ramach usługi, a także konfigurowania jej na własne potrzeby.
Wybór stopnia złożoności ustawień zależy od decyzji użytkownika i jego indywidulanych preferencji. Do wyboru w aplikacji są: centralka podstawowa, centralka optymalna, centralka zaawansowana i centralka własna.
Możliwości "Centralki Firmy" na numerze komórkowym to: indywidulane powitanie z ustawianym menu do wyboru tonowego dla osoby dzwoniącej, automatyczne przekierowania połączeń pod zdefiniowane numery zależnie od wyboru osoby dzwoniącej, przekierowania bezpośrednio na numer telefonu użytkownika centralki, odczytywanie dowolnych informacji dla osób dzwoniących - automatyczna zamiana wpisanych treści na mowę, wysyłanie wpisanej treści SMS-em zależnie od wybranej tonowo opcji przez osobę dzwoniącą, odbieranie wiadomości fax na swój adres e-mail oraz poczta głosowa.
Miesięczna opłata za korzystanie z usługi wynosi 7,90 złotych netto (9,72 z VAT), a aktywacja oraz rezygnacja z niej są możliwe za pośrednictwem bezpłatnego SMS-a, telefonicznie bądź u sprzedawcy w punkcie sprzedaży Plusa.
