W najbliższych dwóch latach na świecie przybędzie ponad 200 milionów nowych użytkowników mobilnej bankowości.
Firma badawcza Juniper Research prognozuje, że globalna liczba użytkowników mobilnej bankowości zwiększy się z nieco ponad 300 milionów w 2011 roku do 530 milionów w roku 2013.
Instytucje finansowe spodziewają się wzrostu zainteresowania m-bankingiem i opracowują specjalne aplikacje na smartfony i tablety. Jednak zdaniem analityków, najbardziej skuteczne będą rozwiązania "triple-play", oprócz aplikacji obejmujące także kanały oparte na wiadomościach SMS i przeglądarkach.
Juniper prognozuje także, że w 2016 roku największa penetracja użytkowników mobilnej bankowości będzie na rozwiniętych rynkach Ameryki Północnej i Europy Zachodniej oraz na Dalekim Wschodzie i w Chinach.
