Apple góruje nad rywalami na mobilnym rynku jeśli chodzi o budowanie lojalności marki - wynika z globalnego badania GfK.
84 proc. użytkowników iPhone'ów stwierdziło, że przy wyborze następnego telefonu ponownie zdecydowałoby się na urządzenie firmy z Cupertino.
O wiele mniej lojalni są posiadacze innych smartfonów. 60 proc. badanych korzystających ze smartfonów pracujących pod kontrolą Androida zamierza pozostać przy stworzonym przez Google systemie. W przypadku BlackBerry, kolejny model tej marki kupiłoby tylko 48 proc. obecnych użytkowników smartfonów firmy Research In Motion.
Średnio przy marce aktualnie posiadanego smartfonu pozostaje 63 proc. respondentów.
Badanie zostało przeprowadzone przez GfK wśród około 4,5 tys. posiadaczy smartfonów z Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec, Włoch, Hiszpanii, Brazylii, Chin, Japonii i USA.
