Reuters opracował oparte na sztucznej inteligencji oprogramowanie Lynx Insights, które ma pomagać w pracy dziennikarzom agencji. System na podstawie analizy danych będzie sugerować istotne wątki i trendy na które warto zwrócić uwagę w trakcie tworzenia konkretnego artykułu.
O wprowadzeniu do użytku narzędzia Lynx Insights poinformował w trakcie konferencji NICAR Padraic Cassidy, wydawca w agencji Reuters odpowiedzialny za systemy tworzenia newsów.
Lynx Insights to oparty na mechanizmach sztucznej inteligencji system umożliwiający szybką i wnikliwą analizę konkretnych danych. Analizując informacje oprogramowanie ma wskazywać dziennikarzom dostrzeżone w nich trendy i anomalie oraz sugerować konkretne wątki warte umieszczenia w tworzonym materiale.
Reuters pracuje nad własnymi systemami automatyzacji tworzenia treści od 2015 r. i wcześniej podjął już próby wykorzystania algorytmów do pisania depesz informacyjnych i dłuższych tekstów. Jednak Padraic Cassidy prezentując system Lynx Insights przyznał, że w wypadku obszerniejszych materiałów wciąż widać że zostały one napisane przez maszynę. Dlatego Reuters postanowił stworzyć rozwiązanie, które wykorzysta największe analityczne atuty algorytmów AI, a dziennikarzom pozostawi ostateczne stworzenie na tej podstawie publikowanej treści. Agencja podkreśla, że obecność Lynx Insights oznacza większą wydajność w opracowaniu tekstów i stanowi istotne wsparcie merytoryczne dla dziennikarzy.
Według zapowiedzi Reutersa Lynx Insights stopniowo będzie udostępniany pracownikom agencji na całym świecie. Wydawca zaznacza też, że wprowadzenie systemu w żadnym wypadku nie oznacza zastąpienia dziennikarzy przez roboty. Jest to zgodne z wcześniejszymi zapowiedziami kierownictwa agencji. W 2015 r. w rozmowie z serwisem Wirtualnemedia.pl Reg Chua, redaktor naczelny Reutersa ds. operacji redakcyjnych, danych i innowacji podkreślał, że sztuczna inteligencja i roboty w przyszłości będą jedynie współpracownikami dziennikarzy i nie zastąpią ich w tworzeniu najistotniejszych materiałów.
