Awaria smartfona Samsung Galaxy Note 7Według nieoficjalnych informacji Samsung przerwał produkcję smartfonów Galaxy Note 7, które miały być wolne od wady powodującej samozapłon urządzeń. Okazało się, że także wymienione egzemplarze Galaxy Note 7 mogą się zapalić – do tej pory zanotowano 5 takich przypadków.
Informacje na temat przerwania produkcji Galaxy Note 7 podała agencja Yonhap News opierając się na własnych źródłach, które zastrzegły sobie anonimowość.
Według tych doniesień koncern wstrzymał wytwarzanie i dostawy na rynek nowych egzemplarzy Galaxy Note, które miały być wolne od ujawnionej na początku września br. wady powodującej samozapłon urządzeń.
Powodem zatrzymania produkcji jest fakt, że w ostatnich dniach doszło do kilku (na razie naliczono 5) przypadków samoczynnego zapalenia się tych egzemplarzy Galaxy Note 7, które zostały wymienione w ramach akcji ogłoszonej przez Samsunga i obejmującej w sumie 2,5 mln sztuk smartfonów.
W jednym z przypadków telefon zapalił się na stoliku w restauracji, w innym zaś - na pokładzie samolotu. Z tego powodu wiele linii lotniczych ponownie wprowadziło zakaz korzystania z Galaxy Note 7 w trakcie lotów. Podobnie zareagowali najwięksi sprzedawcy smartfonów i operatorzy w USA i Australii, którzy wstrzymali akcję wymiany urządzeń.
W oświadczeniu przekazanym Reutersowi Samsung nie potwierdził oficjalnie przerwania produkcji Galaxy Note 7, ograniczył się do zapewnień że prowadzi intensywne śledztwo w sprawie ujawnionych przypadków samozapłonów i współpracuje w tej sprawie ze wszystkimi odpowiednimi instytucjami.
Kiedy problemy z Galaxy Note 7 pojawiły się po raz pierwszy, w ciągu dwóch dni wycena akcji producenta spadła o 11 proc., jednak według ekspertów koncern zareagował prawidłowo na kryzys. Na razie trudno przewidzieć jakie kolejne straty wizerunkowe i finansowe spotkają Samsunga w związku z powrotem afery z Galaxy Note 7 w roli głównej.
