Poziom satysfakcji użytkowników z producentów ich komputerów spadł w porównaniu z ubiegłym rokiem o 2,6 procenta, z 77 do 75 punktów - wynika z raportu American Consumer Satisfaction Index (ACSI) przygotowywanym co roku przez Uniwersytet w Michigan.
Podobnie jak przed rokiem liderem jest Apple, pomimo spadku o 4,6 procenta z 83 do 79 punktów na 100 możliwych.
Na kolejnych pozycjach znalazły się: HP - 76 punktów (wzrost o 1,3 procenta, przed rokiem 75 punktów), Gateway - 75 punktów (wzrost o 2,7 procenta, przed rokiem 73 punkty) oraz Dell - 74 punkty (spadek o 5,1 procenta, przed rokiem 78 punktów).
W sektorze e-business (wyszukiwarki, portale, serwisy informacyjne online) po raz pierwszy zwyciężyło Yahoo, wyprzedzając Google, Microsoft, Ask.com i AOL.
