Operator kablowy Vectra wybrał Comarch BSS jako główną platformę dla billingu, zarządzania relacjami z klientem, portalu self care oraz automatyzacji pracy zespołów w terenie.
Rozpoczęte w Vectra wdrożenie obejmuje: Convergent Billing, Customer Management, Self Care, Central Product Manager, Billing Mediation oraz Field Service Management. Wszystkie te produkty wchodzą w skład platformy Comarch BSS Suite, której najnowsza wersja została zaprezentowana klientom na początku tego roku.
Dzięki wybranemu rozwiązaniu Vectra chce skrócić czas uruchamiania nowych usług. Z biznesowego punktu widzenia, operator liczy na podniesienie jakości obsługi klienta.
