Wirtualna Polska będzie na stałe współpracować z agencją Symetria wzakresie badań użyteczności poszczególnych elementów portalu dlainternautów. Zawarte właśnie porozumienie to część całościowejstrategii WP obejmującej wdrażanie rozwiązań opartych na gruntownejznajomości profilu i potrzeb użytkowników.
Poznańska agencja Symetria, specjalizująca się w zagadnieniachusability, przygotowała już dla Wirtualnej Polski analizyeksperckie i testy z udziałem użytkowników (z wykorzystaniem eyetrackingu), które poprzedziły wprowadzenie ostatnio sporych zmian wportalu. Teraz WP rozpoczyna stałą współprace z firmą badawczą.
- Wsparcie Symetrii umożliwi nam uzupełnienie wiedzy na tematinternautów o obiektywne dane - argumentuje Jacek Murawski, prezeszarządu Wirtualnej Polski. - Znamy wypowiedzi i potrzeby naszychużytkowników, a teraz, m.in. dzięki eye trackingowi, sprawdzaćbędziemy, jak poruszają się po serwisach i jak je postrzegają. Wagatych informacji jest niepodważalna: analizy Symetrii wsparły nasm.in. we wprowadzaniu nowoczesnych rozwiązań w obrębie kontpocztowych - dodaje.
Symetria odpowiadać będzie za całość testów i ekspertyz, w tymza ich planowanie w ścisłej współpracy z portalem oraz rekrutacjęuczestników zgodnie z profilami użytkowników docelowych projektów.- Cieszy nas gruntowny charakter badań - zaznacza Marcin Pokojski zpionu technologii informatycznej WP, odpowiedzialny za bieżącąwspółpracę z poznańską agencją - Wyniki testów pokazują nam, jakzachowują się internauci w różnym wieku i o różnych umiejętnościachinformatycznych. Uzyskujemy pełen przekrój danych, które możemynastępnie przeanalizować wewnętrznie i odnieść do naszychdoświadczeń i własnych informacji - podsumowuje.
