Biznes2017-07-01
6

Klienci sieci kablowych i komórkowych chcą prostych modeli opłat i spersonalizowanych ofert

KOMENTARZE (6)

WASZE KOMENTARZE

Chcę możliwości własnego komponowania pakietów kanałów. Nie na takiej zasadzie, że mam sobie sam ułożyć całą listę. Układając ją całkiem sam, nie wybrałbym kanałów, których nie znałem, a które teraz są moimi ulubionymi. Chcę móc powiedzieć, że np. W moim pakiecie w miejsce TVP1, Mango i TV Republika chcę mieć HBO za tą samą cenę (ewentualnie można to jakoś przeliczać - np. Wyliczyć, że rezygnacja z pakietu telewizji partyjnych jest warta np. Cinemaxa).
Ogólnie chodzi mi o to, żeby w ramach stałej, z góry umówionej ceny, móc sobie wyrzucać i dodawać okresowo kanały. Sprawdzać. Próbować.

Ała2017-07-01 08:27
00

Moje oczekiwania wobec dostawców płatnej telewizji:
1.Wprowadzić samodzielnie komponowane przez klienta pakiety kanałów i ustalanie cen nie w oparciu o typ/markę kanałów, ale o ich ilość, np. 5kan.-10zł/mies., 10kan.-20zł/mies., 20kan.-40zł/mies.,itd. Stałe ceny pakietów, niezależnie od tego czy klient wybrał TVPiS 1 i TVPiS 2, czy HBO/Cinemax.
2.Nie narzucać klientowi sprzętu, z jakiego ma korzystać - poszerzyć wybór dekoderów, dodać urządzenia także niezależnych producentów, udostępniać na życzenie klienta moduły CAM (również do usługi multiroom).
3.Usprawnić obsługę klienta, szczególnie na infolinii. Zmniejszyć biurokrację, konstruować klarowne i przejrzyste regulaminy.
4.Poszerzyć ofertę usług VOD.
5.Dodać funkcję odtwarzacza plików z podłączonego nośnika USB (dekodery Polsatu).

świadomy konsument2017-07-01 11:27
00

ja natomiast oczekiwał bym od kablówek jednej opłaty dla wszystkich tv jakie posiadam w domu a nie ograniczać dostęp tylko do jednego telewizora a za następne to już dopłacaj

ja2017-07-03 08:35
00
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniamiużytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosiodpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadomnas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
PracaStartTylko u nas