Byłem w Cyfra+ i po fuzji okazało się, że zamiast 70 PLN chcą za te same kanały 119 PLN. Podziękowałem... 5 lat byłem ich klientem, a kiedy spóźniłem się kilka dni ze zwrotem dekodera nie mieli litości i zapłaciłem 300 PLN kary. Niech mają... ale nigdy do nich nie wrócę.

Od momentu integracji nc+ powstał pisząc delikatnie syf...

Obsługa klienta skandaliczna! Rozpoczęli wojnę mailem poniżej. Ja mam czas i determinację. Jak wygram to was poinformuje. Teraz uruchamiam machinę i przestrzegam: WYSTRZEGAJCIE SIĘ!
Nie przedłużać umów przez telefon.
Po próbie odstąpienia od umowy zawartej przez telefon dostałem takiego maila:

Witam,
wyjaśniam, że skorzystanie z oferty promocyjnej nie stanowi zawarcia nowej umowy, a jedynie przedłużenie już istniejącej. Nie ma zatem możliwości odstąpienia od uruchomionej promocji. Odnosząc się do poruszonej w wiadomości kwestii odstąpienia wyjaśniam, że w związku z rozpoczęciem przez platformę nc+ świadczenia usług w oparciu o zmodyfikowane warunki umowy, prawo do odstąpienia od umowy w danym przypadku nie przysługuje.
Z wyrazami szacunku,

Damian Sienkiewicz
Specjalista ds. Komunikacji Elektronicznej
platforma nc+
Internetowe Centrum Abonenta
ica.ncplus.pl