Koncern Amazon wprowadził w Stanach Zjednoczonych usługę dostarczania towarów zakupionych na platformie wprost do bagażników aut użytkowników. Na razie opcja jest dostępna dla właścicieli nowych modeli samochodów marki General Motors oraz Volvo.
Nowa usługa została wprowadzona jedynie dla użytkowników korzystających z płatnej platformy Amazon Prime i obecnie jest dostępna w 37 miastach w USA.
Oferta Amazona polega na tym, że użytkownik po zakupieniu towarów w tym serwisie może wybrać opcję dostawy do bagażnika swojego samochodu. Aby przesyłka dotarła na miejsce należy podać markę i opis pojazdu oraz jego numer rejestracyjny. Konieczne jest także posiadanie auta produkowanego przez General Motors lub Volvo po roku 2015 i wyposażonego w systemy OnStar lub Volvo on Call.
Po przyjęciu zamówienia kurier za pomocą systemu GPS lokalizuje auto odbiorcy, a po dotarciu na miejsce odblokowuje elektronicznie bagażnik. Następnie pozostawia w nim paczkę i powiadamia użytkownika za pomocą aplikacji o zrealizowanej dostawie.
Amazon zastrzega, że wszystkie dane dotyczące samochodu oraz sygnał konieczny do otwarcia bagażnika są odpowiednio szyfrowane, a firma nie przekazuje tych danych żadnym podmiotom zewnętrznym.
Według Amazona prowadzone wcześniej testy w stanach Kalifornia i Waszyngton potwierdziły wysoką niezawodność systemu, a w przyszłości usługa ma zostać rozszerzona na samochody innych marek niż GM i Volvo. Ten ostatni producent aut w 2014 r. prowadził własne próby systemu „zakupów do bagażnika”, ostatecznie jednak nie został on do dzisiaj rozpowszechniony.
Dostawy dla zmotoryzowanych klientów to w ostatnim czasie nie jedyny pomysł Amazona na zwiększenie wygody dokonywania zakupów w tym serwisie. Jesienią ub.r. firma zapowiedziała system dostarczania paczek do domu pod nieobecność odbiorców, zaś w styczniu br. otwarto pierwszy stacjonarny sklep Amazona, w którym nie ma tradycyjnych kas, a płatności dokonuje się za pomocą aplikacji mobilnej.