Hiszpański gracz rynku delivery Glovo prowadzi testy usługi ultraszybkiej dostawy Quick Commerce (Q-commerce). Dzięki niej, zamówione zakupy mogą trafiać do klienta nawet w 10 minut.
Pilotaż usługi Quick Commerce rozpoczął się z Barcelonie. Po pierwszej fazie testy zostały rozszerzone - teraz kolej przyszła na stolicę Hiszpanii, Madryt - informuje portal alimarket.es.
Wyniki pierwszej fazy testów z Barcelony pokazały, że platforma realizuje w ciągu 10 minut aż 97,5 proc. zamówień ze swojego wirtualnego supermarketu SuperGlovo (gdzie dostępnych jest 2 tys. podstawowych produktów spożywczych). Na podobne rezultaty firma liczy w Madrycie.
Tak szybki czas dostawy jest możliwy dzięki wdrożeniu najnowocześniejszych technologii, pozwalających na rozpoczęcie przygotowania zamówienia niemal w chwili jego złożenia. Ponadto analiza danych pomaga w maksymalnym zoptymalizowaniu rozmieszczenia produktów w wirtualnej przestrzeni sklepu, co przekłada się na przyspieszenie czasu realizacji zamówienia.
##NEWS http://wirtualnemedia.pl/m/artykul/glovo-tech-hub ##
Glovo chce wyznaczać trendy w ecommerce
Quick Commerce (Q-commerce) Glovo chce także realizować na innych rynkach.
- Klienci oczekują szybkich dostaw, nie chcą oczekiwać na nie 24 czy 48 nawet godzin. Dlatego w Glovo, dzięki dostępności wszystkich produktów w ramach Q-Commerce, zobowiązaliśmy się do realizacji zamówień w czasie do 30 minut lub mniej. Wprowadzenie tego rozwiązania w Hiszpanii, a następnie rozszerzenie funkcjonalności na resztę Europy i kraje afrykańskie w ciągu najbliższych 12 miesięcy, to ważny krok w rozwoju naszej oferty, na który czekamy z niecierpliwością– mówił w ubiegłym roku Daniel Alonso, global director Q-Commerce w Glovo.
Glovo wykonało już ponad 12 milionów dostaw z różnych kategorii na całym świecie. W 2020 roku, w okresie od stycznia do listopada, liczba zamówień artykułów spożywczych w Polsce wzrosła ponad 12-krotnie. Założona w Barcelonie firma działa w ponad 650 miastach w 22 krajach w regionie EEMEA, LATAM i Afryce Subsaharyjskiej.
