IKEA planuje jeszcze w tym roku wprowadzić na całym świecie system online umożliwiający zamawianie i zakup części zamiennych do mebli kupowanych w jej sklepach. Ma to być kolejny krok w proekologicznych działaniach szwedzkiej firmy.
IKEA chce sprzedawać takie elementy, jak m.in. nogi do sof, stołów i innych mebli oraz pokrowce i podłokietniki. Mają być uzupełnieniem już oferowanych zastępczych nakrętek i śrub, dostępnych za darmo.
Celem tych działań ma być przedłużenie żywotności mebli i rozwianie przekonania, że IKEA wytwarza towary jednorazowego użytku. Części do mebli mają nie tylko pozwolić klientom na ewentualną naprawę uszkodzonego mebla, ale również modernizację i dostosowanie starych mebli do nowych trendów, np. poprzez wymianę pokrowców, siedzisk, nóg itp.
"Testujemy różne produkty i różne rozwiązania"
Firma informuje, że plany są jeszcze na wczesnym etapie i nie określono jeszcze daty wprowadzenia tych części do sprzedaży.
- Testujemy różne produkty i różne rozwiązania - powiedziała w rozmowie z "Financial Times" Lena Pripp-Kovac, dyrektorka ds. zrównoważonego rozwoju w Inter IKEA.
IKEA spodziewa się „ograniczonego” wpływu nowej oferty na sprzedaż nowych mebli, argumentując, że pomoże to uczynić jej produkty „bardziej dostępnymi”. Chodzi głównie o to, by meble IKEA były używane dłużej, a nie wyrzucane, gdy ludzie kupują nowe produkty.
W zeszłym roku IKEA weszła na rynek mebli używanych, wprowadzając możliwość odkupu niektórych mebli od swoich klientów. W zamian za zwrócone produkty oferuje vouchery o wartości do 50 proc. pierwotnej ceny do wykorzystania w sklepie. Oferta dotyczy mebli bez tapicerki, takich jak regały Billy, krzesła, taborety, biurka i stoły do jadalni.
IKEA informuje, że wszelkie przedmioty, których nie można odsprzedać, zostaną poddane recyklingowi.
- Jeśli chcemy, aby zrównoważony rozwój się liczył, musi być przystępny cenowo - tłumaczył decyzję firmy na łamach Financial Times Jon Abrahamsson Ring, dyrektor generalny Inter Ikea.
IKEA już prowadziła pierwsze testy usługi, w ramach których dostarczyła klientom na całym świecie prawie 14 milionów części zamiennych.
