McDonald’s, fot. Shutterstock.comSieć restauracji McDonald’s przy rekrutacji nowych pracowników wykorzystuje pracę asystentów głosowych Google Assistant i Amazon Alexa. Służą oni do przyjmowania zgłoszeń w ramach programu "Apply Through".
McDonald’s podkreśla, że program "Apply Thru" na pewno nie zastąpi całego procesu rekrutacji, ale na pewno znacząco uprości jego pierwszy etap.
Użytkownik zainteresowany pracą w McDonald’s będzie musiał odpowiedzieć na głos na kilka pytań zadanych mu przez system. W dalszej kolejności wypełni formularz internetowy, do link otrzyma poprzez wiadomość SMS.
Sieć fast-food podkreśla, że stosowanie tego rozwiązania ma pomóc w dotarciu do młodych osób, które są zainteresowane pracą na niższym szczeblu.
Podobne rozwiązanie sprawdziło się dwa lata temu - wtedy McDonald’s rekrutując personel prowadził program "Snaplications" wykorzystując aplikację Snapchat.
McDonald’s testuje roboty w kuchni
McDonald's od pewnego czasu stawia na automatyzację. Sieć testuje m.in. możliwości wykorzystania robotów w kuchni oraz zastosowania asystentów głosowych do przyjmowania zamówień w okienku McDrive.
