Orange Polska zaprosił grupę użytkowników do darmowej wymiany i testów starszych typów routerów na modele Funbox 2.0 i Funbox 3.0. Operator zaznacza, że akcja nie wiąże się z szerokim wycofaniem z użycia starszych urządzeń typu Livebox. - Aktualnie nie planujemy akcji masowej wymiany routerów na nowsze - zaznacza Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange Polska.
Urządzenia typu Livebox pojawiły się w ofercie Orange Polska w 2005 r. pozwalając na bezprzewodowy dostęp do internetu w standardzie Wi-Fi, a później na korzystanie z nowych usług wprowadzanych przez operatora.
Linia routerów Orange jest konsekwentnie rozwijana. W 2009 r. pojawił się Livebox 2.0, w 2013 r. wprowadzono Liveboksa 3.0, zaś w roku 2014 w ofercie Orange znalazł się Funbox, najnowszy model tego urządzenia nosi oznaczenie 6.
Czytaj także: Abonenci Orange mogą przez trzy miesiące korzystać gratisowo z #hello5G
Funbox zamiast Liveboksa
Teraz Orange Polska rozpoczął działania mające zbadać gotowość abonentów Orange Polska do wymiany routerów na te nowszego typu, o czym operator poinformował w jednym ze swoich serwisów adresowanych do klientów.
Czytaj także: Bertrand Grezes-Besset nowym szefem IT w Orange Polska. Odchodzi Bruno Chomel
Orange zapowiedział, że wąska grupa odbiorców telekomu zostanie objęta programem testów i wymiany starszego sprzętu na nowy.
Operator wyjaśnia, że akcję zaplanowano według następującego schematu:
Jeżeli użytkownik korzysta z technologii ADSL z TV i posiada:
- Funbox
- Livebox 2.0
- Livebox 3.0
wymiana nastąpi na Funboxa 2.0
Jeżeli użytkownik korzysta z technologii VDSL i posiada:
- Funbox
- Livebox 3.0
wymiana nastąpi na Funboxa 2.0
Jeżeli użytkownik korzysta z technologii FTTH i posiada:
- Livebox 3.0
- Funbox 2.0
wymiana nastąpi na Funboxa 3.0
Operator wyjaśnia, że wymiana urządzenia będzie bezpłatna i zostanie zrealizowana za pośrednictwem kuriera. Nowe urządzenie zastąpi dotychczasowe na tych samych zasadach. W zamian za wymianę użytkownik zostanie poproszony o podzielenie się z Orange uwagami na temat procesu wymiany sprzętu i o odpowiedź na kilka pytań. Dotychczasowy router będzie trzeba zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania nowego urządzenia.
Odpowiadając na pytania Wirtualnemedia.pl operator zaznacza, że obecna akcja nie wiąże się z szerokim wycofaniem z użycia starszych urządzeń typu Livebox. - Aktualnie nie planujemy akcji masowej wymiany routerów na nowsze. W zależności od oferty, migracji klientów czy uszkodzenia, urządzenia są wymieniane - deklaruje krótko Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange Polska.
W trzecim kwartale br. Orange Polska wypracował przychody w kwocie 2,8 mld złotych, po spadku o 2,7 proc. rok do roku. Zysk EBITDA wyniósł 742 mln zł po uwzględnieniu kosztów leasingu (EBITDAaL). Liczba klientów pakietów konwergentnych wyniosła ponad 1,4 mln, a użytkowników z usług telewizyjnych - 1 mln użytkowników. Firma planuje w II kw. 2021 roku przedstawić aktualizację strategii.
