Linie lotnicze Ryanair zapowiedziały, że pasażerowie, którzy doświadczą ponad 90-minutowego opóźnienia, będą otrzymywać darmowe powiadomienia SMS o prawdopodobnym czasie trwania opóźnienia oraz nową godzinę odlotu.
Opracowana przez Ryanair we współpracy z firmą Sentient usługa jest dodatkiem do już istniejącego serwisu mailowego oraz informacji na bieżąco aktualizowanych na stronie internetowej przewoźnika.
Serwis ma być szczególnie przydatny w okresach poważnego zakłócenia w lotach związanych ze złą pogodą, strajkami pracowników kontroli ruchu lotniczego lub powszechnymi zamknięciami przestrzeni powietrznej (np. spowodowanej przez popiół wulkaniczny).
