Polscy CMO najbardziej obawiają się spadku lojalności klientów wobec marki
77 proc. polskich dyrektorów marketingu przyznaje, że nie czują się wystarczająco przygotowani do radzenia sobie ze wzrostem ilości danych, natomiast 72 proc. ze spadkiem lojalności wobec marki - wynika z badania IBM.
Dołącz do dyskusji: Polscy CMO najbardziej obawiają się spadku lojalności klientów wobec marki