Bogusław Kott: cyfryzacja nie zastąpi tradycyjnych placówek. Nowe technologie ważne, ale niewystarczające
Pilnowanie kosztów i podnoszenie jakości i dostępu do usług – to według prezes Banku Millennium największe wyzwania bankowości detalicznej. W efektywnej dystrybucji usług bankowych pomóc może cyfryzacja, jednak nie zastąpi tradycyjnych placówek. Najważniejsze jest stworzenie spersonalizowanej oferty dopasowanej do wąskich grup odbiorców.
Dołącz do dyskusji: Bogusław Kott: cyfryzacja nie zastąpi tradycyjnych placówek. Nowe technologie ważne, ale niewystarczające