Szukaj
Newsletter
Polskie Koleje Państwowe zapłacą PBS 3,1 mln zł za badania
Spółka Polskie Koleje Państwowe wyda 3,1 mln zł na tzw. Patrole Satysfakcji Klienta, badanie parametrów jakościowych usług świadczonych klientom Grupy PKP. Badanie zrealizuje PBS.
PBS na zlecenie PKP zrealizuje dwa typy badań w okresie 12 miesięcy. Pierwsze dotyczy oceny jakości świadczonych usług na rzecz pasażerów, drugie - jakości ich obsługi na dworcach kolejowych.
Pierwsze obejmować ma m.in. takie kwestie jak czystość w pociągach PKP Intercity, jakość obsługi w trakcie podróży, drugie natomiast - badanie kas i punktów informacyjnych.
W przetargu dotyczącym tego zlecenia PBS pokonała sześć innych firm. Wartość kontraktu wynosi 3,1 mln zł.
Nowi klienci
autor:
2015-08-31
polecamy
Młodzi Polacy coraz częściej rezygnują z mięsaCo piąty polski nastolatek miał przed 10. rokiem życia kontakt z pornografiąSamotność i poczucie nieszczęścia przyspieszają starzeniePolski rynek rozrywki i mediów wart 12 mld dolarów. Jego wzrost będzie szybszy niż globalnieKantar Public został wyodrębniony z Kantar PolskaBadanie założycielskie Krajowego Instytutu Mediów może stać się podstawą badania Nielsenanajpopularniejsze
"Urbański nie żyje, a Mentzen zatrzymany". Plaga oszustw w mediach społecznościowych 
Znana dziennikarka TVP Info rozstała się z telewizją publiczną 
Tańsza telewizja dzięki wypowiedzeniu. „Sygnał, że potrzebujemy podejść mniej standardowo” 
Lawina klientów zrezygnowała z usług płatnej telewizji 
Reporter „Faktów” zniknął z anteny. Związany jest z TVN od 1997 roku
Dołącz do dyskusji: Polskie Koleje Państwowe zapłacą PBS 3,1 mln zł za badania