SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

Ponad połowa polskich firm ma telefony stacjonarne. TP dominuje także pod względem cen

Trzy czwarte polskich firm z telefonami stacjonarnymi korzysta z usług Telekomunikacji Polskiej. Przeciętnie płacą za to 150 zł.

Badanie przeprowadzone przez PBS DGA i CBM Indicator pokazuje, że z telefonów stacjonarnych korzysta ponad połowa polskich firm, przy czym tylko z nich - niecałe 15 proc.



Telekomunikacja Polska dostarcza telefonię stacjonarną ponad trzem czwartym polskich firm. Nieco więcej niż co dziewiąta firma korzysta w tym zakresie z usług Netii. 


Prawie 20 proc. polskich firm korzysta z więcej niż jednej linii telefonii stacjonarnej. 


Ponad trzy czwarte firm płaci za telefonię stacjonarną nie więcej niż 200 zł, a ponad 500 zł - niecałe 6 proc. 


Opłaty klientów firmowych Telekomunikacji Polskiej są nieco wyższe niż przeciętne. 


Znacznie mniej płacą firmy korzystające z telefonii stacjonarnej 


Firmy korzystające z telefonii stacjonarnej najbardziej zadowolone są z obsługi i linii informacyjnych oraz jakości i zakresu usług, natomiast najmniej - z cen, promocji i rabatów oraz oferowanych telefonów. 


Poziom i rozkład satysfakcji wśród klientów firmowych TP jest podobny jak wśród wszystkich firm korzystających z telefonii stacjonarnej. 


Pracownicy firm z telefonów stacjonarnych zdecydowanie najczęściej wykonują połączenia lokalne, a mniej więcej równie często wykonują połączenia międzystrefowe i na numery komórkowe. 


Tylko 4,1 proc. firm korzystających z telefonii stacjonarnej bierze pod uwagę rezygnację z tej usługi. 


Przy czym tylko trzy czwarte firm nie zamierza rezygnować z telefonii stacjonarnej w jakiejkolwiek sytuacji. Prawie 15 proc. deklaruje, że do przejścia na telefonię komórkową skłoniłaby ich atrakcyjna oferta w tym zakresie. 


Badanie zostało przeprowadzone na zlecenie Urzędu Komunikacji Elektronicznej przez firmy PBS DGA i CBM Indicator od 24 listopada do 2 grudnia br. metodą indywidualnych zestandaryzowanych wywiadów kwestionariuszowych. Przeprowadzono 403 wywiady z osobami osobą podejmującymi lub współpodejmującymi decyzje dotyczące zakupu/użytkowania usług telekomunikacyjnych w firmach. Sondaż objął losową reprezentatywną grupę podmiotów. Maksymalny błąd oszacowania wynosi 4,9 proc.

Dołącz do dyskusji: Ponad połowa polskich firm ma telefony stacjonarne. TP dominuje także pod względem cen

1 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
lelum
Wolę korzystać z usług mniejszych firm - jestem abonentem NOM, o którym tu nawet nie wspomniano - rachunki mam niskie i jestem zadowolony.
0 0
odpowiedź