SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

Niedopasowane i wadliwe baterie przyczyną samozapłonów Galaxy Note 7

Za aferę z samozapłonami smartfona Galaxy Note 7 odpowiadają baterie zastosowane w tym urządzeniu. Były one niedopasowane do obudowy i wadliwe fabrycznie, a ogniwa pochodziły od dwóch dostawców, w tym od firmy podległej Samsungowi.

Awaria smartfona Samsung Galaxy Note 7 Awaria smartfona Samsung Galaxy Note 7

Według zapowiedzi oficjalny raport Samsunga na temat przyczyn przypadków samoczynnego zapalenia się egzemplarzy smartfona Galaxy Note 7 z jesieni ub.r. ma pojawić się dzisiaj. Jednak wcześniej informacje na temat zawartości dokumentu ujawnił dziennik „The Wall Street Journal” opierając się na własnych źródłach w koncernie.

Samsung przetestował 200 tys. egzemplarzy urządzenia. Oprócz tego sprawdzano 30 tys. akumulatorów. W testach wzięło udział 700 pracowników Samsunga, a niezależne badania prowadziły firmy Exponent, UL, i TUV Rheinland.

Raport wskazuje na dwa podstawowe przyczyny samozapłonów, obie związane z bateriami montowanymi w Galaxy Note 7. Dostawcami akumulatorów dla flagowego smartfona Samsunga były dwie firmy: należąca do koncernu Samsung SDI Co oraz Amperex Technology.

Po pierwszej fali wykrytych samozapłonów Galaxy Note 7 w wyniku dochodzenia zrezygnowano z baterii produkowanych przez Samsung SDI Co. Okazało się bowiem, że niektóre z tych ogniw były niedopasowane wielkością do obudowy urządzenia, co w konsekwencji mogło prowadzić do przegrzewania się podzespołów i zapłonu.

Samsung pozostał jednak przy dostawach pochodzących od Amperex, a firma w nieoczekiwany dla siebie sposób musiała gwałtownie zwiększyć produkcję, do czego nie była przygotowana. W konsekwencji akumulatory dostarczone przez tego producenta także posiadały wady fabryczne skutkujące dalszymi przypadkami samozapłonów Galaxy Note 7.

W efekcie Samsung został zmuszony do wycofania z produkcji Galaxy Note 7, a użytkowników smartfonów wezwano do ich zwrotu. Według szacunków na całej aferze związanej z wadliwymi telefonami Samsung stracił ponad 5 mld dol.

DJ Koh (President of Mobile Communications Business w Samsung Electronics), przeprosił użytkowników telefonu Galaxy Note7, operatorów telefonii komórkowej, partnerów detalicznych i dystrybutorów oraz kontrahentów.

Teraz podkopane zaufanie do Samsunga ma przywrócić zapowiadane wprowadzenie na rynek modelu Galaxy S8, który zdaniem ekspertów może zaoferować użytkownikom kilka nowych rozwiązań i będzie prawdopodobnie najlepiej przetestowanym smartfonem na świecie.

 

Dołącz do dyskusji: Niedopasowane i wadliwe baterie przyczyną samozapłonów Galaxy Note 7

3 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Ludwik
Zanim jeszcze było głośno o tej aferze, to mi doradca w Plusie stanowczo odradził tego Samsunga i powiedział, żeby może tym razem coś innego wybrać. Wziąłem Huaweia, a doradcę z Plusa bardzo serdecznie pozdrawiam - pan Henryk z Poznania.
0 0
odpowiedź
User
Wittgen
Heh, ale Plus to specyficzna firma. U innego operatora by Cię nie ostrzegli. Plus zawsze słynął zresztą z tego, że obsługa klienta ma na najwyższym poziomie, więc nie licz na to, że inni operatorzy im dorównają.
0 0
odpowiedź
User
Olaf
Jak już jesteśmy przy plusie, to na ten moment mają znakomitą cenę na Huawei Mate 9 pro - zdecydowanie poniżej ceny rynkowej, więc jak chce mieć top flagowca, to na abo w Plusie warto się zdecydować.
0 0
odpowiedź