SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

Zoom za 14,7 mld dolarów przejmuje Five9

Firma Zoom Video Communications, właściciel popularnej platformy do wideokonferencji Zoom, ogłosiła przejęcie Five9, opartego na chmurze operatora call center. Wartość transakcji opiewa na kwotę 14,7 mld dolarów.

Five9 dostarcza inteligentne rozwiązanie chmurowe Contact Center as a Service (CCaaS). Z oprogramowania firmy korzysta ponad 2 tys. klientów biznesowych na całym świecie.

Zoom ma nadzieję, że dzięki przejęciu zwiększy swoją obecność wśród klientów korporacyjnych. W komunikacie dotyczącym transakcji podkreśla się, że Five9 jest pionierem na rynku opartego na chmurze oprogramowania contact center i oferuje bezpieczne rozwiązanie obejmujące pakiet łatwych w obsłudze aplikacji, które umożliwiają zarządzanie i optymalizację interakcji z klientami w wielu różnych kanałach.

Zoom zamierza zintegrować technologię Five9 ze swoją usługą Zoom Phone, umożliwiającą obsługę połączeń w chmurze. To cyfrowa alternatywa wobec starszych, tradycyjnych ofert telefonicznych.

Po finalizacji przejęcia, co planowane jest na pierwszą połowę 2022 r., Five9 stanie się jednostką operacyjną Zoom. Funkcję CEO Five9 zachowa Rowan Trollope, a jednocześnie obejmie on stanowisko prezesa w Zoom.

Zgodę na transakcję muszą jeszcze wyrazić akcjonariusze obu firm oraz rynkowi regulatorzy.

 

 

Dołącz do dyskusji: Zoom za 14,7 mld dolarów przejmuje Five9

0 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl