SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

Ipla: był atak hakerski w czasie finału mundialu, rekompensatą pakiet Sport za 19,90 zł

- Problemy z transmisją w internecie finału mistrzostw świata w siatkówce mężczyzn spowodował atak hakerski - podała telewizja internetowa ipla. Tym klientom, którzy nie mogli obejrzeć meczu, operator platformy zaproponował rekompensatę w postaci miesięcznego dostępu do pakietu Sport.

Telewizja internetowa ipla oferowała swoim użytkownikom dostęp do kanałów Polsat Volleyball, pokazujących wszystkie 103 mecze rozgrywanego w Polsce siatkarskiego mundialu, w cenie 99 zł (więcej na ten temat). Decyzją nadawcy finał siatkarskiego mundialu został odkodowany, pokazał go otwarty Polsat. Jednak podczas transmisji meczu w ipli miała miejsce awaria, która uniemożliwiła internautom oglądanie spotkania.

Jak podał „Przegląd Sportowy”, ipla zdecydowała, że zwróci abonentom koszty poniesionych strat. Cenę pakietu podzielono przez 103, czyli liczbę wszystkich meczów, co dało 96 gr. Taką kwotę zwrotu otrzymać ma każdy użytkownik ipli, który zakupił pakiet Polsat Volleyball.

Po publikacji dziennika specjalne oświadczenie w tej sprawie wydał Cyfrowy Polsat, operator telewizji internetowej ipla.  - Awaria była spowodowana zmasowanym atakiem hackerskim, co zostanie przez nas zgłoszone odpowiednim organom. Zapewniliśmy dostęp do meczu finałowego tak szybko, jak to było możliwe -  wyjaśniono w komunikacie przesłanym do Wirtualnemedia.pl.

- Proponowaliśmy klientom rekompensatę w postaci miesięcznego dostępu do pakietu Ipla Sport, który zapewnia kanały i wydarzenia sportowe na żywo w jakości HD i którego standardowa cena wynosi 19,90 zł - informuje Cyfrowy Polsat,  Odnosząc się do podanej przez “Przegląd Sportowy” kwoty 96 groszy w komunikacie podano, że “zaproponowany zwrot części opłaty dotyczył tylko tych klientów, którzy nie skorzystali z pakietu Ipla Spot”. - Jest on zgodny z regulaminowymi warunkami korzystania z pakietu, które w przypadku przerwy w dostępie do usługi przewidują zwrot opłaty proporcjonalnie do części, w której dostęp był ograniczony, w tym przypadku 1 meczu ze 103 dostępnych w pakiecie - wyjaśnia operator ipli.

- Jest nam bardzo przykro z powodu zaistniałej sytuacji i niedogodności, z jakimi spotkała się część naszych klientów. Podejmiemy odpowiednie kroki prawne oraz wykorzystamy wszystkie dostępne narzędzia zabezpieczające, aby zminimalizować ryzyko wystąpienia podobnych zdarzeń w przyszłości - czytamy w oświadczeniu Cyfrowego Polsatu.

W lipcu br. ipla zanotowała 968,8 tys. użytkowników i 1,93 mln uruchomionych aplikacji, a serwis ipla.tv - 805,6 tys. użytkowników i 12 mln odsłon (według Megapanelu PBI/Gemius - zobacz jego pełne wyniki).

Dołącz do dyskusji: Ipla: był atak hakerski w czasie finału mundialu, rekompensatą pakiet Sport za 19,90 zł

7 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Rafal Stańczak
96 groszy za brak możliwości obejrzenia meczu finałowego z udziałem Polaków...Żart...
Moje zdenerwowanie jest warte wiele, wiele więcej....
Całe szczęście ,że mecz transmitował otwarty Polsat..... Ipli dziękuje na dłuższy czas.
0 0
odpowiedź
User
plplpl
Dobrze, że podzielili ilosć meczów dostępnych przez ilość niedostępnych, bo znając ich chytrość mogli podzielić wykupione godziny (czyli prawie cały miesiąc) przez godziny trwania meczu finałowego.
Ale, ale. Jaki ja głupi. Jednak wyszła ich zachłanność. Dają coś, co niby jest warte 20 PLN - dla nich to żaden koszt, bo i tak nikt tego nie chce. Dzięki takiemu zabiegowi nie muszą zwracać każdemu złotówki i ponosić kosztów tej operacji. Ciemny lud to kupi, myśląc, że zrobił świetny interes. I jeszcze do tego jaka reklama.
Nie z nami te numery.
0 0
odpowiedź
User
Kamil Botnicki
Szukanie dziury w całym. Sam miałem spory zgryz, jak oglądałem finał i... był problem. Na szczęście szybko sytuacje opanowali, bo byłby niezły dym. Oj, nie wybaczyłbym tego nigdy. Ale jak już nasi wygrali, to już nie było nerw. A z pakietu na następny miesiąc chętnie skorzystam, więc jest ok.
0 0
odpowiedź