SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

Użytkownicy Ipli narzekają na kłopoty z transmisją walki Kliczko - Joshua, Cyfrowy Polsat przeprasza i sprawdza przyczyny

Część osób, którzy dostęp do sobotniej walki bokserskiej Władimir Kliczko vs Anthony Joshua wykupili w internetowej aplikacji Ipla (należącej do Cyfrowego Polsatu), narzekała, że transmisja zacinała się, a w wielu przypadkach zupełnie zrywała. - Nasi specjaliści weryfikują źródło zaistniałej sytuacji, występującej podczas transmisji. Przepraszamy za chwilowe zakłócenia - przekazują użytkownikom przedstawiciele Ipli.

Walka Władimira Kliczki i Anthony Joshui odbyła się w sobotę późnym wieczorem w na Wembley w Londynie w ramach gali, która rozpoczęła się o godz. 19. W Ipli dostęp do transmisji kosztował 4,90 zł.

Tuż po rozpoczęciu gali na facebokowym fanpage’u Ipli zaroiło się od wpisów użytkowników alarmujących, że nie działa u nich transmisja. - Reklamy działają perfekcyjnie!! Transmisja gali nie działa w ogóle. Zarówno na stronie jak i w waszej daremnej aplikacji - opisał jeden z internautów. - TO JEST DRAMAT - kupiłem transmisję walki, na żadnym urządzeniu nie działa prawidłowo, ciągle transmisja się zawiesza, powtarza, aplikacje się wyłączają - relacjonował inny.

Użytkownicy, którym udało się uruchomić transmisję, narzekali, że się zacina, zwłaszcza po wybraniu wysokiej jakości obrazu. - Proszę, ogarnijcie połączenie z gali Joshua - Kliczko, cały czas zacina, dodatkowo teraz „wystąpił nieoczekiwany błąd” - za co ja płacę? Jakbym chciał, żeby mi się zacinało, skorzystałbym z darmowego streama - narzekała jedna z osób. - Syf, syf i jeszcze raz syf. I nie mówcie, że potem walka ruszyła, bo działała przez chwilę i znowu stream padał. Nie działało ani przez www ani przez aplikację - irytował się inny internauta.

Niektórzy zamieszczali screeny pokazujące uruchomioną aplikację z niedziałającą transmisją.

Co na to przedstawiciele Cyfrowego Polsatu? - Z uwagi na pojawiające się wczoraj zgłoszenia, nasi specjaliści weryfikują źródło zaistniałej sytuacji, występującej podczas transmisji. Przepraszamy za chwilowe zakłócenia - odpowiadali w niedzielę administratorzy fanpage’a Ipli na wpisy użytkowników. - W przypadku dalszych pytań, prosimy o kontakt mailowy na adres: pomoc@ipla.pl - dodawali.

 

Podobne problemy z transmisją pojawiły się w czerwcu ub.r. na początku piłkarskiego Euro 2016, z którego transmisje też można było wykupić w Ipli. Wtedy Cyfrowy Polsat użytkownikom, których dotyczyły usterki, zaproponował jako rekompensatę zwrot ceny pakietu (przy jego natychmiastowym wyłączeniu) lub miesiąc gratis korzystania z oferty Ipla Sport.

Według badania Gemius/PBI w marcu br. serwis Ipla.tv miał 2,03 mln realnych użytkowników i 19,8 mln odsłon, aplikacja desktopowa Ipla - 979,4 tys. użytkowników, a aplikacja mobilna Ipla - 273,4 tys.

Dołącz do dyskusji: Użytkownicy Ipli narzekają na kłopoty z transmisją walki Kliczko - Joshua, Cyfrowy Polsat przeprasza i sprawdza przyczyny

11 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
michal
Wykupiłem wczoraj w ipli tą walkę i faktycznie jak próbowałem od 22 włączyć transmisjie to był pokaz slajdów już klełem Solorza i cały polsat , ale od mniej więcej 23 obraz się w ogóle nie zacinał . Warto było te 10 zł sms wysłać walka świetna !
0 0
odpowiedź
User
conf
Wykupiłem wczoraj w ipli tą walkę i faktycznie jak próbowałem od 22 włączyć transmisjie to był pokaz slajdów już klełem Solorza i cały polsat , ale od mniej więcej 23 obraz się w ogóle nie zacinał . Warto było te 10 zł sms wysłać walka świetna !


widzisz -a nielegały śmigały aż miło;) oczywiście ja nie korzystałem , kolega mi opowiadał ;) - na drugi raz pójdź śladem pół polski i wal od razu jakiegoś streama z meczyków itp :) a dychę wrzuć w jakaś puchę charytatywną. Solorz bez twoją dychę nie zbiednieje, a komuś może bardziej pomóc i dać radość.
0 0
odpowiedź
User
G33
A u mnie działało
0 0
odpowiedź